Что такое белые списки: сеть пускает только к разрешённым сервисам
Связь есть, Госуслуги и банк открываются. Остальные сайты и VPN не работают. Так выглядит белый список мобильного интернета. В общем смысле белый список — правило, по которому пропускают только тех, кто в нём записан. Ниже — оба значения и настройка Ben's VPN для сети с белым списком.
Общее значение — пропуск по списку
Во многих дворах шлагбаум поднимается только по номерам машин жильцов. Камера считывает номер и сверяет его со списком. Если номер в списке, шлагбаум открывается. Если номера нет, машина остаётся у въезда. Чужие номера в систему не вносят, ей достаточно списка своих.
Тот же принцип работает и в интернете.
| Где | Что в списке | Что с остальными |
|---|---|---|
| Шлагбаум во дворе | Номера машин жильцов | Остаются у въезда |
| Камера и микрофон в браузере | Сайты, которым вы разрешили доступ | Доступа к камере и микрофону не получают |
| Wi-Fi в кафе или гостинице до авторизации | Страница входа и служебные адреса | Не грузятся, пока вы не войдёте |
| Почта компании | Серверы, которым разрешено отправлять письма от её имени | Письмо с другого сервера может попасть в спам или не дойти |
| Мобильный интернет при ограничениях | Сервисы из перечня Минцифры | Не открываются |
Обратная схема — чёрный список. В нём записано запрещённое, всё остальное разрешено. Так устроены список заблокированных номеров в телефоне и блокировка отдельного сайта. При такой блокировке VPN работает. Телефон соединяется с сервером, а не с закрытым сайтом. Нужную страницу открывает уже сервер. Подробнее — в статье о том, как устроен VPN.
Мобильный интернет по перечню Минцифры
Второе значение появилось в 2025 году. Минцифры составляет перечень сервисов, которые продолжают работать, пока в одном из регионов России ограничен мобильный интернет. Первый вариант министерство представило в сентябре, потом перечень не раз расширяли. В нём в основном российские сервисы — Госуслуги, банки, маркетплейсы, онлайн-карты. Всё остальное на время ограничений недоступно, в том числе зарубежные сайты и серверы VPN.
Признаки белого списка, блокировки и отключения интернета
| Что вы видите в мобильной сети | Скорее всего | Что делать |
|---|---|---|
| Не открываются отдельные сайты, остальное работает | Обычная блокировка, то есть чёрный список | Подключить VPN как обычно, мультихоп оставить в режиме «Автоматически» |
| Открываются только Госуслуги, банк и маркетплейсы, VPN не подключается, а по Wi-Fi всё в порядке | Белый список | Выбрать режим мультихопа «Россия» или перейти на Wi-Fi |
| Не открывается ничего, даже сервисы из перечня | Связи нет или мобильный интернет отключили целиком | Перейти на Wi-Fi, VPN здесь не поможет |
При белом списке сервер VPN недоступен
Трафик через VPN похож на письмо в заклеенном конверте. Оператор не видит, что внутри и на какой сайт вы заходите. Ему виден адрес на конверте — сервер, с которым соединяется телефон.
Против чёрного списка конверта обычно достаточно. В списке записаны запрещённые сайты, а на конверте — адрес сервера. Оператор может распознавать и сам VPN по признакам трафика. Тогда важен протокол. Ben's VPN выбирает его автоматически из четырёх — VLESS + REALITY, XHTTP, Hysteria2 или Shadowsocks. Подробности о каждом — в разборе протоколов VPN.
Белый список проверяет только адрес. Сервера, к которому подключается VPN, в перечне нет, и оператор отсекает его, как и любой другой посторонний адрес. Смена протокола тут ничего не даёт. Протокол меняет упаковку, а адрес сервера остаётся прежним.
Два режима мультихопа в Ben's VPN
Мультихоп — подключение через промежуточный сервер. Трафик идёт сначала на него, затем на сервер выбранной локации. В настройках Ben's VPN у мультихопа два режима.
| Режим | Путь трафика | Когда так бывает |
|---|---|---|
| «Автоматически», прямой путь открыт | Телефон → сервер локации → сайт | Обычно, ничего делать не нужно |
| «Автоматически», прямой путь закрыт | Телефон → промежуточный сервер в третьей стране → сервер локации → сайт | Мультихоп включается автоматически, когда напрямую не удаётся стабильно подключиться |
| «Россия» | Телефон → промежуточный сервер в России → сервер локации → сайт | Вы выбираете его в настройках, приложение просит подтверждения |
Режим «Россия» сделан для сетей с белым списком. В окне подтверждения он называется «Через Россию». С ним Ben's VPN может подключиться и там, где сеть пускает только по перечню. Взамен большая часть локаций становится недоступна. Включайте его на время ограничений, а в остальное время держите режим «Автоматически».
Пять шагов до режима «Россия» и обратно
Мультихоп переключается одинаково на телефоне и на компьютере (все версии приложения).
Выключите VPN
Если VPN подключён, нажмите «Отключить» на главном экране.
Перейдите в настройки
На вкладке «Аккаунт» нажмите «Настройки».
Переключите мультихоп на «Россия»
В блоке «Мультихоп» вместо «Автоматически» выберите «Россия». Приложение предупредит, что промежуточный сервер будет в России, а большинство локаций станут недоступны. Подтвердите.
Включите VPN снова
На главном экране нажмите «Подключить». Если с выбранной локацией в этом режиме соединения нет, нажмите «Локация» и выберите другую. По умолчанию приложение сразу к ней подключится.
Переключитесь обратно на «Автоматически»
Когда ограничения снимут или телефон перейдёт на Wi-Fi, отключите VPN и в блоке «Мультихоп» выберите «Автоматически». Все локации снова станут доступны.
Если в режиме «Россия» соединения нет
- Сверьтесь с таблицей признаков. Если не открываются даже сервисы из перечня, мультихоп не поможет — нужен Wi-Fi.
- Выберите другую локацию кнопкой «Локация». В режиме «Россия» доступна только часть локаций.
- Если рядом есть Wi-Fi, подключитесь к нему и верните режим «Автоматически».
- Расскажите поддержке, что у вас открывается, а что нет. Чат открывает кнопка «Поддержка» под карточкой сервера, мы отвечаем 24/7. Если по мобильной сети чат не открывается, напишите через Wi-Fi.
Если причина не в белом списке, откройте инструкцию на случай, когда VPN перестал подключаться. Коротко о режиме и тарифах — на странице о VPN с белыми списками. Подсказки для абонентов разных сетей собраны в разделе об операторах.
Вопросы и ответы
Почему при белом списке связь есть, а сайты не открываются?
Связь телефона с вышкой работает как обычно, поэтому значок сети на месте. Ограничение стоит дальше, в сети оператора. Она пропускает трафик только к адресам из перечня, и остальные страницы не грузятся.
Получится ли самому добавить сайт в белый список оператора?
Нет. Перечень для мобильного интернета от абонента не зависит, со своего телефона его не изменить. Сами вы управляете только своими списками, например разрешениями камеры в браузере.
Можно ли открыть Госуслуги или банк, не отключая VPN?
Да, но это другая настройка, не мультихоп. Нажмите «Туннель» под карточкой сервера и выберите «Для России». Тогда российские сервисы пойдут напрямую, мимо VPN, а всё прочее — через выбранную локацию.
Как понять, что ограничения сняли?
Отключите VPN и откройте сайт, которого точно нет в перечне, например зарубежный. Если он загрузился, сеть работает как обычно. В блоке «Мультихоп» снова выберите «Автоматически».
